打假商家不肯赔偿
更新时间:2024-10-13 11:06:11人浏览
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打假商家不肯赔偿
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在寻求10倍赔偿时,打假人需首先明确其消费者身份。根据《消费者权益保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或接受服务受损,有权获得赔偿。为证明身份,打假人可提供购买凭证(如发票、收据)、商品包装、交易记录等,以证明其确实购买了相关商品或接受了服务。此外,若商品存在质量问题或虚假宣传等,还需收集相关证据支持其赔偿请求。
2024-10-13 11:03:59
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商家拒绝赔偿时,打假人可采取以下措施:1. 与商家协商,提供购买凭证和商品问题证据,争取和解;2. 向消费者协会或市场监管部门投诉举报,请求调解或查处;3. 如商家涉嫌违法销售,可向公安机关报案;4. 必要时,通过法律途径起诉商家,要求赔偿并承担法律责任。
2024-10-13 11:04:08
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打假人除了可以要求10倍赔偿外,根据《消费者权益保护法》,还可以主张以下权益:1. 要求商家承担因商品或服务问题造成的人身、财产损失赔偿责任;2. 要求商家提供商品或服务的真实信息,避免误导;3. 自主选择商品或服务的权利,拒绝商家的强制交易行为;4. 对商品和服务质量进行监督,提出批评和建议;5. 若个人信息被泄露或滥用,有权要求商家停止侵害并赔偿损失。
2024-10-13 11:06:11
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你好,协商不成可以起诉解决
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