闲鱼上买到假货,卖家拒绝了我的退款请求该如何处理?

更新时间:2024-10-13 10:50:45人浏览
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闲鱼上买到假货,卖家拒绝了我的退款请求该如何处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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在签收后7天内发现产品为假货且未确认收货,应立刻申请退款。如卖家拒绝退款,可提交假货证明并申请平台客服介入处理。
2024-10-13 10:50:27
平台特邀律师 咨询我
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针对闲鱼购买假货的情况,首先尝试与卖家协商退货退款。协商无果后,可凭借相关假货证据,申请客服介入并寻求平台支持。
2024-10-13 10:08:14
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助83797人 · 响应时间 平均3分钟内
保留购买假货的相关证据,在签收后7天内且未确认收货的情况下,迅速申请退款。若卖家拒绝,提供假货证明并申请平台客服介入。证据充分的话,通常会支持买家退款退货。
2024-10-13 10:50:45
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