商品15天内出故障,售后维修后还能退货吗?

更新时间:2024-10-13 08:22:08人浏览
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商品15天内出故障,售后维修后还能退货吗?
3位律师解答
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针对商品在签收后的15天内出现故障,如果商品在售后维修后仍符合退货条件,您可以联系卖家进行退货操作。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。请确保商品完好无损并符合退货政策,及时与卖家沟通以避免错过退货期限。
2024-10-13 08:21:49
损害赔偿律师团队 咨询我
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对于已使用四天的商品出现故障,建议您首先与卖家进行积极沟通协商退货事宜。如果卖家同意退货,按照卖家的退货流程进行操作;若卖家不同意,您可以寻求消费者协会或相关监管部门的帮助,通过投诉来维护自己的权益。核心问题在于与卖家的沟通以及了解售后政策。
2024-10-13 08:12:58
平台特邀律师 咨询我
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针对商品在15天内出现故障的情况,您有权要求退货。请先确认该商品是否支持七天无理由退货,并检查商品的状况是否完好。如符合条件,建议尽快与卖家取得联系,提出退货申请,并按照卖家的要求退回商品,同时保留好退货的凭证。如果在退货过程中遇到任何问题,您可以投诉维权以保障自己的权益。核心在于了解退货政策和与卖家的沟通。
2024-10-13 08:22:08
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