前几天在微信上买二手笔记本发货的时候，说需要激活代码才能使用笔记本。当时我让她退款给我
更新时间：2024-10-13 02:39:31人浏览
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你好，前几天在微信上买二手笔记本发货的时候，说需要激活代码才能使用笔记本。当时我让她退款给我，然后她回我说退不了
3位律师解答
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您可能想进一步了解，如果对方拒绝退款，您的法律救济途径。从法律角度看，这涉及买卖合同纠纷。若卖家未事先告知激活代码的必要性，可能构成欺诈或违约，您有权要求退款或解除合同。
2024-10-13 02:39:09
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假设问题为“如果卖家已发货且声称无法拦截，我是否能要求退款？”答案是：可以。但您需考虑货物实际状态。若货物已发出且您最终收到，可根据商品状况与卖家协商部分退款或退货退款。若货物未收到且确已无法追回，您可依据消费者权益保护法要求退款。
2024-10-13 01:54:30
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具体操作上，您可先尝试与卖家协商，无果时可通过平台投诉或向消费者协会反映。若仍无法解决，可收集证据（如聊天记录、交易记录）向法院提起诉讼，要求卖家退款并承担违约责任。
2024-10-13 02:39:31
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您好，建议与对方协商
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你好：可以起诉看证据了
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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你好，商家现在是拒绝沟通了吗？LHH
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你好，协商不成的话，直接向法院起诉。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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法律分析：可以退换,只要有相关的单据,小票,发票等能证明你是在他们那买的手机。如果不退还你可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十六条
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