商家不给我退款还突然涨价
更新时间:2024-10-13 01:46:29人浏览
问题描述:
商家不给我退款还突然涨价
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助81701人 · 响应时间 平均3分钟内
针对商家拒绝退款并涨价的行为,您除了协商与报警外,还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定维权。特别是该法第二十五条,明确了经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。若商家违反此规定,您有权要求退款并可能追究其法律责任。
2024-10-13 01:43:42
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助133943人 · 响应时间 平均1分钟内
若商家坚持不退款,您可通过以下法律途径解决:1. 向消费者协会投诉,请求其调解;2. 搜集相关证据,如订单、聊天记录、支付凭证等,向当地工商行政管理部门或市场监督管理局举报;3. 根据合同约定或消费者权益保护法的规定,向法院提起诉讼,要求商家履行退款义务并承担相应责任。
2024-10-13 01:44:08
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助84880人 · 响应时间 平均3分钟内
商家涨价行为合法性因情况而异:1. 若事先约定价格变动条款或市场供需变化导致合理涨价,通常合法;2. 若商家利用虚假或引人误解的宣传手段诱骗消费者购买,后恶意涨价,则违法;3. 涨价后未履行对消费者的承诺或服务,也属违法。
2024-10-13 01:46:29
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。