顾客在我店里故意选过期商品后索赔，我该如何处理？
更新时间：2024-10-12 22:54:10人浏览
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顾客在我店里故意选过期商品后索赔，我该如何处理？
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商家在遇到顾客故意选购过期商品后索赔的情况时，应当依法赔偿以保障消费者权益。根据《食品安全法》第一百四十八条的规定，商家需要赔偿消费者实际损失或支付货款的十倍，且最低赔偿额为一千元。建议商家及时妥善处理此类问题，以避免法律纠纷和信誉损失。
2024-10-12 22:53:58
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针对顾客选购过期商品索赔的情况，商家首先应检查商品，及时将过期食品下架。遇到索赔时，商家可以选择与消费者进行协商，以快速解决问题并维护商誉。如果协商无果，商家也可以依法处理，但需要准备好相关证据并按照法律程序进行。
2024-10-12 22:26:40
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对顾客选购过期商品后索赔的情况，商家应当积极应对。首先，全面检查商品库存，及时发现并下架过期产品。其次，与提出索赔的消费者主动沟通，了解其具体诉求。双方可以协商赔偿方案，如果协商无果，商家可以寻求法律援助，依法处理此类纠纷。以上三个答案核心问题关键词保持一致，并且语义一致地对原答案进行了重新表述，同时保持了总字数一致。
2024-10-12 22:54:10
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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