购买商家的货时收到货与商家的图片不一致并且非常多的地方有毛病

更新时间：2024-10-12 13:28:05人浏览

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从法律角度，购买到不符合描述的商品，您有多种维权途径：1. 与商家协商解决，如退货、换货、赔偿等；2. 向电商平台投诉，要求平台介入处理；3. 向消费者协会投诉，寻求专业帮助；4. 必要时，可以向法院提起诉讼，要求商家承担民事责任，包括赔偿损失等。

2024-10-12 13:26:07

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若商品存在质量问题，商家仅同意换货而不退货，您可根据《消费者权益保护法》选择：1. 坚持要求退货，特别是商品存在根本性质量问题时；2. 协商换货并明确换货后商品的质量保证；3. 向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助调解。

2024-10-12 13:28:05

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