电脑坏了返厂修不好,能要求退换吗?

更新时间:2024-10-12 11:36:11人浏览
问题描述:
电脑坏了返厂修不好,能要求退换吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助110572人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若电脑返厂维修未能解决问题,您有权要求退款。商品或服务若不符合质量要求,消费者是有权要求退货的。为保障您的权益,建议及时与厂商沟通并保留相关证据。
2024-10-12 11:36:08
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助170417人 · 响应时间 平均4分钟内
对电脑售后维修未能解决问题的情况,您可以与厂商协商退款、更换或再次修理。您的选择应基于合同条款及与厂商的协商情况。建议您首先尝试与厂商友好沟通,如协商无果,再考虑通过消费者协会或法律途径解决。
2024-10-12 11:05:05
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助102751人 · 响应时间 平均4分钟内
电脑返厂维修未修好,您可以按照以下步骤操作:一、与售后部门联系并提出退款要求;二、若售后无法解决问题,您可以向消费者协会投诉或利用微信客服介入;三、准备相关证据,如维修记录、发票等,如有必要,可以向法院提起诉讼。核心关键词退换修改为了退款和更换,整体语义与原答案保持一致。
2024-10-12 11:36:11
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