生日蛋糕未开封发现里面有活虫,如何向商家索赔?

更新时间:2024-10-12 09:48:09人浏览
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生日蛋糕未开封发现里面有活虫,如何向商家索赔?
3位律师解答
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生日蛋糕未开封发现内有活虫,您首先可以固定证据并与蛋糕店协商赔偿事宜。依据《中华人民共和国食品安全法》,如协商无果,您可要求商家赔偿十倍价款,并可通过消费者权益保护机构进行投诉。为避免权益受损,建议您及时处理。
2024-10-12 09:47:55
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发现蛋糕有活虫,您可以联系12331投诉,或直接联系蛋糕的生产厂家或前往商家处索赔。在解决问题的过程中,建议您先尝试与商家沟通协商,如协商不成,再考虑其他途径,包括法律途径。
2024-10-12 09:03:01
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购买生日蛋糕发现活虫后,可以按照以下步骤索赔:首先,保留购买记录和商品照片作为证据;其次,与商家沟通协商,提出合理的索赔要求,如商品三倍价格赔偿;如果协商不成,可以向消费者协会或工商部门进行投诉举报;最后,如果问题仍未解决,可以寻求法律途径,包括向法院起诉,并请律师协助处理,同时可要求赔偿误工费等相关损失。
2024-10-12 09:48:09
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