商家对未使用的自助餐券不退不换合法吗？
更新时间：2024-10-12 01:16:03人浏览
问题描述：
商家对未使用的自助餐券不退不换合法吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助76766人 · 响应时间 平均2分钟内
商家对未使用的自助餐券不退不换不合法。依据《消费者权益保护法》，商家不得以格式条款限制消费者权利，如标有“不退不换”则属霸王条款，侵犯了消费者权益。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，商家也可能面临法律处罚。
2024-10-12 01:15:35
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助104741人 · 响应时间 平均1分钟内
不合法。处理方式：1.与商家沟通协商，要求合理退换；2.向当地消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助；3.如遭拒绝，可保存证据，通过法律途径维权，如起诉至法院。
2024-10-12 01:09:07
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助136078人 · 响应时间 平均2分钟内
针对此问题，常见处理方式包括与商家协商退款或更换餐券，若协商无果，可向消费者协会投诉或提起法律诉讼。选择处理方式时应考虑效率、成本及个人意愿，一般建议先协商，协商不成再考虑其他途径。
2024-10-12 01:16:03
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
