昨天买的黄金，实际重量28.34克，回家后发现他是按照29.34克收的钱这个去找他可以吗？
更新时间：2024-10-11 19:54:06人浏览
问题描述：
昨天买的黄金，实际重量28.34克，回家后发现他是按照29.34克收的钱，这个去找他可以吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助51979人 · 响应时间 平均5分钟内
可以去找他。商家应按照实际重量收费，多收费违反《中华人民共和国消费者权益保护法》，构成不当得利，应退还多收款项。如不及时处理，您可能面临财产损失。
2024-10-11 19:52:02
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助87857人 · 响应时间 平均4分钟内
可以找商家处理。具体操作：1.携带购买凭证和黄金，与商家沟通，要求按实际重量结算并退还差价。2.如商家不配合，记录沟通过程并保留证据，向当地消费者协会或市场监管部门投诉。3.若投诉无果，可寻求法律援助，通过法律程序维权。
2024-10-11 19:52:05
咨询我
已帮助164064人 · 响应时间 平均5分钟内
针对此问题，您可以选择与商家协商退款或向消费者协会投诉。若商家拒绝退款，您可以考虑通过法律途径解决，如起诉至法院。选择处理方式时，建议优先考虑协商，以高效解决问题。
2024-10-11 19:54:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律分析：这个要看具体是什么情况。如果买家购买到的商品存在，质量问题。退货产生的所有费用都应该由卖家承担，卖家应该全额退款给买家。如果是非商品质量原因，而卖家之
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一口价，也应当那个说清重量
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果在实体店面购买的，当时没有说清楚是否能退，一般只能换不能退；如果在网络上购买的，只要在七天无理由退货时间内，都是可以退换的。建议直接到购买的地方或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议找对方协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货，还需要双方协商解决，多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
得结合具体证据确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果协商不成，可以向消协投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以到消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询