电视购物买的药品信息不清晰，想要退货但商家拒绝如何处理？
更新时间：2024-10-11 16:52:09人浏览
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电视购物买的药品信息不清晰，想要退货但商家拒绝如何处理？
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您购买的药品信息不清晰，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，您有权要求商家提供清晰的药品信息。如果药品存在质量问题，您可以要求退货并退款。商家拒绝处理时，您可以向消费者协会投诉或选择法律途径解决，以维护自身权益并避免损失扩大。
2024-10-11 16:51:51
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针对电视购物买的药品信息不清晰且商家拒绝退货的情况，建议您首先尝试与商家友好协商，要求退货或提供清晰信息。若协商无果，您可以向消费者协会投诉，寻求协助解决。如果仍无法解决，可以考虑通过法律途径，如法院起诉，来维护您的合法权益。
2024-10-11 16:44:07
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您遭遇电视购物购买药品信息不清晰且商家拒绝退款的问题，可以采取以下措施：一、与商家明确沟通，提出退货或提供清晰信息的要求；二、若沟通无果，收集相关证据，如购买凭证、药品问题等，向消费者协会投诉；三、如消协介入仍无法解决，可以准备充分的证据，向法院提起诉讼。在整个过程中，请保持冷静和理性，依法维护自己的权益。
2024-10-11 16:52:09
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