因为之前在他店里配的不合适带上头晕走不了路,昨天去店里216又重新配了一个像这种怎么让他们退?

更新时间:2024-10-11 14:40:43人浏览
问题描述:
因为之前在他店里配的不合适带上头晕走不了路,昨天去店里216又重新配了一个,但我3月3日发现网上的价格和门店价格不符,网上价格79有框架有蓝光,而我买的216无蓝光,价格悬殊太大接受不了!感觉受到了欺骗。想在线上下单,让门店给退2号付的费用,他们说眼镜配好了,退不了,我还没取,也没带,像这种怎么让他们退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您可以要求门店退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求退货或退款,特别是商品存在质量问题或与宣传不符时。若不及时处理,您可能面临经济损失和不良的消费体验。
2024-10-11 14:37:53
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要求退款。操作如下:1.收集证据,如网上价格截图、购买凭证等;2.与门店沟通,提出退款要求并出示证据;3.若门店拒绝,可向消协投诉或寻求法律援助;4.保留所有相关证据,以备后续可能的法律诉讼。
2024-10-11 14:38:06
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针对您的情况,可以选择与门店协商退款、向消费者协会投诉或提起法律诉讼等方式处理。选择哪种方式取决于您的具体情况和诉求,建议先尝试与门店协商,若无果再考虑其他途径。
2024-10-11 14:40:43
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你好,可以向消费者保护协会进行投诉。
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