我买的商品跟商家宣传的不是一个品牌怎么办

更新时间:2024-10-11 13:24:08人浏览
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我买的商品跟商家宣传的不是一个品牌怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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购买的商品与宣传的品牌不符,您可以采取维权行动。根据相关法律法规,您有权向网购平台或消费者协会进行投诉,要求退货或获得赔偿。确保您的权益不受损害,提升购物体验的满意度。
2024-10-11 13:21:53
平台法律顾问团队 咨询我
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针对购买的商品与宣传不符的情况,建议您首先与商家进行协商,如果协商无果,您可以向购物平台或消费者协会投诉。若问题仍无法解决,您可以通过法律途径来维护自己的权益。
2024-10-11 13:22:07
平台特邀律师 咨询我
已帮助130148人 · 响应时间 平均3分钟内
如果您购买的商品与宣传不符,特别是品牌方面,您应该与商家协商要求退货或换货。如果商家不配合,您可以向相关网购平台或消费者协会进行投诉。若问题仍未得到解决,您可以依据《消费者权益保护法》寻求法律途径,包括提起诉讼,来维护您的合法权益。
2024-10-11 13:24:08
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