商家说商品影响二次销售，不朽退款，但是七天无理由还有，能不能退款
更新时间：2024-10-11 11:36:08人浏览
问题描述：
商家说商品影响二次销售，不朽退款，但是七天无理由还有，能不能退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助181249人 · 响应时间 平均4分钟内
如果商家以商品影响二次销售为由拒绝退款，但七天无理由退货政策仍在适用期内，您可以先与商家沟通协商。确保您提供充分的证据来证明商品并未影响其二次销售，并将证据上传至相关平台，等待平台的公正判断。若无充分的证据，退款可能会面临困难。
2024-10-11 11:33:57
咨询我
已帮助176327人 · 响应时间 平均4分钟内
针对七天无理由退货政策，若您退货的商品并未影响二次销售，商家应接受退货并退款。如商家拒绝，您可以申请平台介入，同时准备好相关证据。若退货确实影响了二次销售，您可以与商家协商部分退款或修补后退回，处理方式需根据实际情况灵活调整。
2024-10-11 11:34:06
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助87937人 · 响应时间 平均4分钟内
针对您的退货情况，如果商品保持完好并无损坏，您可以充分利用七天无理由退货政策，申请平台介入，并提供物流信息、商品照片等证明。如商品在退货过程中有轻微损坏，建议首先与商家进行协商，寻求部分退款或修补方案。若协商无果，再考虑通过其他途径解决争议。确保您的权益得到保障。
2024-10-11 11:36:08
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买产品影响到二次销售的，不属于质量问题商家有权不退货。我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以去找商家退款的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
根据相关法律规定，按照具体情况办理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果商品存在质量问题，即使超过七天无理由退货期限，消费者仍可通过与卖家协商、投诉平台或向消费者协会求助等方式维权。建议先与卖家沟通，若无法达成一致，再考虑其他途
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买产品影响到二次销售的，不属于质量问题商家有权不退货。我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议双方友好协商，妥善处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询