商品未过期但超市标签显示已过期,有人要求赔偿该怎么应对?

更新时间:2024-10-11 10:21:25人浏览
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商品未过期但超市标签显示已过期,有人要求赔偿该怎么应对?
3位律师解答
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针对超市标签显示商品已过期但实际未过期的情况,如果消费者提出赔偿要求,超市应首先确认商品的真实状态。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,如确为超市误标导致消费者误解,超市应依法赔偿消费者的损失。赔偿标准一般按照消费者购买商品价款的倍数进行,最高不超过购买价款的十倍。同时,超市需保留相关证据以防可能的法律纠纷。
2024-10-11 10:21:17
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在遇到消费者因超市商品标签过期但实际商品未过期而要求赔偿的情况时,建议超市与消费者进行友好协商。如协商无果,消费者可以向消费者协会投诉或者选择法律途径解决。在此过程中,超市应积极配合并提供相关证据以证明商品的实际状态。
2024-10-11 09:41:01
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助51565人 · 响应时间 平均3分钟内
针对此情况,超市应首先确认货架上的商品是否真正过期。如果商品并未过期,而标签显示已过期,那么可以拒绝消费者的赔偿要求,并收集相关证据以备不时之需。特别是涉及食品类商品时,更要谨慎处理,确保商品未过期,并保留购物凭证、商品照片等证据。若消费者仍坚持索赔,可建议其通过合法途径如报警或向消费者协会投诉解决。
2024-10-11 10:21:25
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你好,没有查到,不算数的,不能处罚。
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