淘宝买的耐克鞋鞋盒丢了但鞋子没穿过,能退货吗?

更新时间:2024-10-11 09:36:10人浏览
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淘宝买的耐克鞋鞋盒丢了但鞋子没穿过,能退货吗?
3位律师解答
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针对淘宝购买的耐克鞋,即使鞋盒丢失,只要保存好购买凭证,如发票或收据,仍然可以退货。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果鞋子存在质量问题或与描述不符,买家有权要求退货。遇到这种情况,建议尽快与商家联系,说明情况并保留好相关证据,以便在退货时维护自己的权益。
2024-10-11 09:36:02
法律快车咨询顾问 咨询我
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关于淘宝购买的耐克鞋,即使没有鞋盒,也可以采取换货、退货或维修的方式处理。如果鞋子存在质量问题但不影响二次销售,可以选择换货;若鞋子存在严重质量问题或买家不满意,可以选择退货;对于轻微瑕疵,可以考虑维修。在处理时,应综合考虑鞋子状况、个人需求和商家的相关政策,选择最符合自身权益的方式。
2024-10-11 09:29:15
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助71296人 · 响应时间 平均1分钟内
淘宝购买的耐克鞋,即使没有鞋盒,也能进行退货。具体操作步骤如下:首先,保存好购买凭证,如发票或收据,并联系商家说明情况,提出退货申请。如果商家同意退货,需按照商家的要求退回鞋子,同时保留退货凭证。若商家拒绝退货,可以向购物平台或消费者协会进行投诉维权。在整个过程中,务必保留好与商家的沟通记录,以便后续处理。
2024-10-11 09:36:10
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