我在商场买衣服，买完两个小时以后，销售员说她们算错账了，需要我补交400元我应该补吗？
更新时间：2024-10-11 08:58:05人浏览
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我在商场买衣服，买完两个小时以后，销售员说她们算错账了，需要我补交400元，我应该补吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您不应该直接补交400元，除非经过核实确实存在算错账的情况。根据《民事诉讼法》，您可以先与商家协商，要求提供相关证据来验证账单的准确性。如果商家无法提供合理证据或您认为权益受到侵害，可以选择通过法律途径解决，避免不必要的经济损失。不及时处理可能导致您被误导支付额外费用。
2024-10-11 08:55:54
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建议先协商。如协商不成，可起诉。具体操作：1.协商时要求商家出示详细账单和计算过程；2.如发现商家存在欺诈行为，可拒绝补交并报警；3.起诉前收集好购物凭证、交流记录等证据；4.向法院提交起诉状，明确诉求和理由；5.等待法院开庭审理。
2024-10-11 08:56:07
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针对此类购物纠纷，常见的处理方式有协商和解或向法院起诉。您可以先尝试与商家沟通协商，看能否达成共识；若协商无果，可根据《民事诉讼法》向法院提起诉讼，维护自身合法权益。选择处理方式时，应考虑纠纷的严重程度、时间成本等因素。
2024-10-11 08:58:05
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