商家只换不退，我该如何维权？
更新时间：2024-10-11 08:51:03人浏览
问题描述：
微商购物后发现商品与图片不符，商家只换不退，我该如何维权？
3位律师解答
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针对微商购物商品与图片不符且商家只换不退的问题，您可以采取协商、投诉、仲裁或诉讼等方式维权。根据《消费者权益保护法》，您有权解决争议，保护自身权益。维权不及时可能带来财产损失或增加维权难度。
2024-10-11 08:50:49
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商家发货与宣传不符且拒绝退货，您应首先尝试与商家协商和解。若协商无果，可以向消费者协会投诉、向行政部门反映情况。如有仲裁协议，可提请仲裁机构介入；若无协议，可依法向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。
2024-10-11 08:27:47
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遇到微商购买的商品与描述不符且商家拒绝退货的情况，您的核心任务是维权。可以先协商，如无果，则向有关部门投诉或寻求仲裁机构的帮助。最终，您可以依法向法院起诉商家，维护自己的合法权益并争取赔偿。
2024-10-11 08:51:03
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