小年鱼上买的鞋没发货，怎么退款？
更新时间：2024-10-11 07:48:10人浏览
问题描述：
小年鱼上买的鞋没发货，怎么退款？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助127462人 · 响应时间 平均3分钟内
如果通过小年鱼平台购买的鞋子尚未发货，而商家确认无法提供，您有权要求退款。根据《消费者权益保护法》，您有合法权益保障，商家应当按照约定提供商品。如果商家无法履行，您可以坚决要求退款，并可能获得相应的赔偿。为保障您的权益不受损害，建议及时采取措施。
2024-10-11 07:47:49
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助150541人 · 响应时间 平均5分钟内
针对未发货的鞋子，建议首先与商家沟通协商退款或调整订单。若沟通无果，您可以考虑向小年鱼平台或相关消费者保护机构投诉，寻求帮助解决问题。
2024-10-11 07:18:42
咨询我
已帮助69933人 · 响应时间 平均3分钟内
关于退款的具体操作，您可以按照以下步骤进行：1.确保鞋子保持原状，并尽快与商家联系；2.提供购买凭证，明确表达您的退款意愿；3.如果鞋子有损坏，可以与商家协商部分退款或换货；4.保留所有相关的交流记录和退货凭证，以备不时之需。
2024-10-11 07:48:10
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
购买的鞋子若未按时发货，您可以先与商家沟通退款流程。若商家同意退款，依据《消费者权益保护法》，商家应按约定时间将款项返还给您。如沟通无果，您可以选择通过购物平台
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
若您在闲鱼购买的商品卖家未发货却已确认收款，且卖家无回应，您有权申请退款。根据平台规则，卖家有义务在规定时间内发货。如卖家未按时发货或您申请退款时仍未发货，交易
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到得物上购买的鞋退货不退款的情况，核心问题在于商家行为违规，消费者可通过投诉或起诉来处理。投诉可向相关行政部门或消费者协会进行，便捷高效。如选择起诉，则需充分
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家拒绝退款，处理时可以考虑以下方式：首先尝试与商家直接沟通协商退款；若协商无果，可以向消费者协会投诉寻求帮助；若仍无法解决，考虑通过法律途径，如起诉。在选择处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议您先与商家协商，协商不成可以想平台投诉，可以向消费者协会或者市场监督管理部门反映情况，无法解决可以收集证据提起诉讼
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到实体店购买的鞋子无法退货的情况，您有权依据消费者权益保护法的相关规定维权。在商品存在质量问题时，您完全有权利要求退货。若遭到无理拒绝，可以采取多种途径维权，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、直播间买到假货，店主不同意退货的，可以向直播平台投诉，如果投诉无果的话，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。2、法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询