未成年人玩游戏被收费无退款选项,该怎么操作?

更新时间:2024-10-10 21:56:08人浏览
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未成年人玩游戏被收费无退款选项,该怎么操作?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对未成年人玩游戏被收费无退款选项的情况,根据《中华人民共和国民法典》相关规定,未成年人属于限制民事行为能力人,其充值行为需法定代理人同意或追认。若无同意或追认,可要求游戏公司退款。若不及时处理,可能会导致财产损失,影响家庭和谐。
2024-10-10 21:56:05
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法律角度下,未成年人游戏充值问题的处理方式包括:联系游戏公司客服协商退款、向法院提起诉讼确认充值行为无效。选择哪种方式需根据实际情况判断,如金额大小、证据充分性等。
2024-10-10 21:24:47
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未成年游戏充值可退款。操作如下:1.联系游戏客服,提供证据请求退款;2.若客服不处理,收集证据向法院起诉,要求确认充值行为无效并退款;3.注意保留孩子玩游戏、充值的证据,以及家长不知情或不认可的证明。
2024-10-10 21:56:08
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您好,这种情况您可以报警处理
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你好,针对不退款的情况下,正常来说需要保留好证据材料来进行起诉或者投诉
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监护人与对方客服交涉或诉讼维权讨债
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这个需要证明是未成年人充值的
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