在淘宝保税仓买的商品,退货时要承担哪些费用?

更新时间:2024-10-10 21:12:12人浏览
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在淘宝保税仓买的商品,退货时要承担哪些费用?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》规定,淘宝保税仓购买的商品,无理由退货时,如没有特别约定或购买退货保险,运费由消费者承担。确保退回商品完好,经营者应在收到商品后七日内退款。若商品有损坏或缺失,可能影响退款。
2024-10-10 21:11:50
平台法律顾问团队 咨询我
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淘宝保税仓退货,一般自付运费。若商品有质量问题或与描述不符,可联系卖家协商退货事宜,包括运费承担。如卖家不同意,可申请平台介入。确保退回商品完好,并保存退货凭证,以便查询退款进度。
2024-10-10 20:57:31
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助90027人 · 响应时间 平均1分钟内
对于淘宝保税仓退货,一般处理方式是自付运费退回。如购买了退货保险或与卖家有特别约定,可按约定处理。选择处理方式时,应考虑退货原因、费用及便利性,确保个人权益不受损。
2024-10-10 21:12:12
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