未成年人买的二手手机有质量问题，家长知道后有权利退货吗？
更新时间：2024-10-10 19:20:40人浏览
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未成年人买的二手手机有质量问题，家长知道后有权利退货吗？
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关于未成年人购买的二手手机出现质量问题，家长是否有权退货的问题，关键要看购买时的约定和退货政策。根据《消费者权益保护法》，如果商品不符合质量要求，消费者是有权要求退货的。如果店家拒绝退货，可以根据相关法律途径进行维权。
2024-10-10 19:20:12
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针对未成年人购买的二手手机出现质量问题，家长可以与卖家沟通协商退货事宜。在沟通时，要确保手机保持原状，并保存好相关的购买凭证。如果卖家不积极配合，可以向消费者协会求助，寻求他们的帮助处理。
2024-10-10 19:01:43
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对于未成年人购买的二手手机发生质量问题，家长应当先确认购买时是否有相关的退货条款。如果有，可以直接要求退货。若无，根据《消费者权益保护法》，仍有权利要求退货或换货。若与卖家沟通无果，可以向平台或消费者协会投诉，并提供证据。若问题仍无法解决，不排除通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。请根据具体情况选择合适的方式处理。
2024-10-10 19:20:40
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