审计成功2万元，付款时说资金冻结，钱没到卡上，让我还钱
更新时间：2024-10-10 16:21:12人浏览
问题描述：
一个快速发展的平台上，审计成功2万元，付款时说资金冻结，钱没到卡上，让我还钱
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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平台可能因合规检查、欺诈预防或资金监管需求冻结资金。法律上，平台有义务确保交易合法且安全，资金冻结可能是预防措施。
2024-10-10 16:20:48
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不，直接拒绝还款可能违反用户协议。用户应先尝试协商，若平台无理或拒绝沟通，可收集证据向监管部门举报或寻求法律救济。处理方式需根据具体情况，如合同内容、平台行为合法性等综合考虑后决定。
2024-10-10 16:00:42
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债权债务律师团队
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已帮助180673人 · 响应时间 平均2分钟内
用户应首先与平台沟通了解冻结原因，并要求明确解冻时间和条件。若沟通无果，可查阅用户协议或咨询律师，考虑是否向相关监管机构投诉或采取法律途径。
2024-10-10 16:21:12
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