未成年人在游戏上消费，收费方不退款如何应对？
更新时间：2024-10-10 15:14:07人浏览
问题描述：
未成年人在游戏上消费，收费方不退款如何应对？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助157117人 · 响应时间 平均1分钟内
对未成年人在游戏上消费后收费方不退款的情况，你可以依法维权。《民法典》规定未成年人的消费行为需法定代理人同意。建议首先尝试与商家协商，若协商无果，可考虑通过调解、投诉或法律途径解决。务必及时处理，以避免对消费者权益造成不必要的损失。
2024-10-10 15:13:45
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助140971人 · 响应时间 平均2分钟内
针对未成年人在游戏中消费不退款的问题，解决方式包括协商、调解、投诉等多种途径。具体选择哪种方式，应结合实际情况，如消费金额、证据充分性等因素，来决定最为合适的维权方式。
2024-10-10 14:42:47
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助93401人 · 响应时间 平均5分钟内
未成年人在游戏上消费遇到不退款问题，可采取以下措施：1.立即与游戏平台或相关商家协商退款事宜；2.如协商无果，可寻求消费者协会帮助，进行调解；3.向相关行政部门投诉，反映商家不退款的行为；4.如有仲裁协议，可按照协议规定提请仲裁；5.若上述方式均无法解决问题，可考虑向法院提起诉讼。
2024-10-10 15:14:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
针对未成年人在游戏中充值后的退款问题，如果游戏公司拒绝退款，可以联系其客服进行协商。如果协商无果，可以向法院提起诉讼，要求确认该未成年人的充值行为无效，同时提供
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
处理未成年人游戏充值未退款的情况，具体步骤如下：首先，与充值平台的客服联系，提供充值证据并尝试协商退款；其次，如果协商无果，可以收集相关证据，向当地消费者协会投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对未成年人游戏内充值无法退费的情况，可以先联系游戏公司客服尝试协商退款。如果协商无果，可以寻求法律途径，向法院提起诉讼，并提供孩子玩游戏、进行充值操作以及家长
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
关于未成年人通过支付宝进行游戏消费后的退款问题，若孩子不满八周岁，其充值行为无效，您可以直接通过支付宝平台申诉退款；若孩子年龄在八周岁以上，您可以考虑通过法律途
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对未成年在网易游戏消费退款不成功的问题，可以依据《民法典》相关规定，未成年消费需法定代理人同意，否则可撤销。可以尝试协商、调解、投诉或起诉等解决方式，以保障未
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年孩子充值游戏可要求全额退款，但需提供证据证明是未成年孩子充值的。依据《中华人民共和国民法典》，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，其行为需法定代理人同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于未成年人游戏消费退款问题，操作流程为：第一步，联系游戏客服并详细说明情况；第二步，准备并提供监护人身份信息和相关充值记录；第三步，等待审核结果并进行退款。如
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对未成年孩子在游戏中充值而平台不愿退款的情况，您可以先尝试联系游戏公司的客服进行协商退款。若协商无果，您可以寻求法律途径，向法院提起诉讼，并提供孩子游戏行为、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对未成年人在游戏中充值后游戏公司不退款的情况，可以先联系游戏公司客服协商退款。如果协商不成，可以寻求法律途径，向法院提起诉讼，要求确认该充值行为无效。在此过程
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以协商解决，也可以起诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
