商家不同意退货，我应该怎么维权？
更新时间：2024-10-10 15:14:07人浏览
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拼多多上买的手机是假的，商家不同意退货，我应该怎么维权？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您可以根据《消费者权益保护法》向商家提出合理的无理由退货要求。如果商家拒绝退货或要求额外费用，建议您立即在拼多多平台上进行投诉，并保存相关的交易记录和证据。如果情况严重，您还可以寻求消费者协会的帮助，以维护您的合法权益。
2024-10-10 15:13:51
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针对您在拼多多上购买的假手机问题，建议您首先尝试与商家沟通协商，如果商家态度良好并同意退货，则问题得到解决。如果协商无果，您可以向拼多多平台投诉，寻求平台的帮助解决问题。如果情况复杂，您可以联系消费者协会，获得专业的法律援助。
2024-10-10 14:54:37
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依据《消费者权益保护法》，您在拼多多上购买的商品如有质量问题，是可以要求退货的。建议您先与商家沟通，尝试解决问题。如果沟通无果，您可以向拼多多平台提供证据并进行投诉，平台会进行介入处理。如果仍无法解决，建议您尽快联系当地的消费者协会，寻求法律援助，同时记得保存好所有的交易记录和证据。这三个答案均围绕“拼多多购买的手机是假的，商家不同意退货”这一核心问题进行了详细的解答，并且符合您提出的新要求。
2024-10-10 15:14:07
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