我在辣妈计划交了999元开网店,现在想退款但遭拒

更新时间:2024-10-10 13:01:53人浏览
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我在辣妈计划交了999元开网店,现在想退款但遭拒
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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如果平台介入后仍然拒绝退款,您可以考虑进一步采取法律手段。根据《消费者权益保护法》第二十五条,您有权在收到商品之日起七日内无理由退货,商家应当承担运费。若商家及平台均不履行此义务,您可以通过消费者协会投诉或向法院提起诉讼,要求商家及平台承担相应责任。同时,注意保存好交易记录、退款申请记录等证据材料。
2024-10-10 13:01:45
平台法律顾问团队 咨询我
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如果商家倒闭,您的退款申请处理会相对复杂。首先,您可以尝试联系平台,看其是否有商家保证金或相关措施来保障消费者权益。其次,若平台也无法处理,您可以考虑向消费者协会投诉或咨询法律专业人士,了解是否可以通过法律途径追讨退款。同时,保留好所有相关证据以备不时之需。
2024-10-10 12:21:35
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助117429人 · 响应时间 平均3分钟内
在申请退款过程中,特别重要的证据包括:1.交易订单截图,证明购买事实;2.付款凭证,如支付宝、微信支付记录等;3.退款申请记录,显示您已正式提交退款请求;4.与商家或平台的沟通记录,尤其是拒绝退款的回复。这些证据有助于证明您的权益受到侵害。
2024-10-10 13:01:53
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有合同吗?有的话发我看看,帮您想想办法
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法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民
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您好,这个需要看具体情况才能判定,您可以再表达的详细一些。
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您好,如果购买的课程后,对方并没有提供相应的课程服务内容,您是有权选择退款解决。
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您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
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法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民
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美容院不给退款的解决方式:1、可以找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。2、去法院起诉,要求美容院退款。法律依据:
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你好,关于网购,在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。
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