快递人员要我签字确认,我不愿意签怎么办?
更新时间:2024-10-10 12:50:55人浏览
问题描述:
包裹里面东西坏了但包装是好的,快递人员要我签字确认,我不愿意签怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如包裹内物品损坏,可拒绝签字并拍照存证。依据《消费者合法权益保护法》,您有权要求快递公司赔偿损失。如不及时处理,可能影响您的维权效果和赔偿权利。
2024-10-10 12:50:33
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您可以先与快递员协商,若协商无果,可联系快递公司或消费者协会处理。选择哪种方式取决于您的具体情况和快递公司的态度。
2024-10-10 12:39:07
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如包裹内物损,先拍照存证,再与快递员沟通。若沟通无果,可联系快递公司或维权部门。如情况严重,可依据《消费者合法权益保护法》向销售者要求赔偿或向法院提起诉讼。
2024-10-10 12:50:55
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