但卖家不退，我该如何是好？
更新时间：2024-10-10 12:48:12人浏览
问题描述：
淘宝买的打印机有瑕疵，但卖家不退，我该如何是好？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您可以先尝试与卖家友好协商，如果沟通无果，可以向淘宝平台投诉。依据消费者权益保护法的相关规定，您有权利要求退换货或者退款。若卖家不退，建议您及时拨打消费者投诉热线12315进行维权。及时处理可以避免不必要的财物损失。
2024-10-10 12:47:52
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对此情况，您有两种常见的处理方式：一是与商家沟通协商，要求退回商品；二是向淘宝官方投诉并寻求合理的解决方案。根据实际情况和个人需求，选择最适合自己的方式。如果商品有瑕疵且退回成本较低，退回是一个合理的选择；如遇商家态度强硬或不予解决，建议向淘宝官方投诉，保护自己的消费者权益。
2024-10-10 12:09:50
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在遇到此类问题时，首先尝试与商家协商，并提供购买凭证、商品问题照片等证据。如果协商无果，您可以向工商部门投诉并提交相关证据。若仍然无法得到解决，建议您咨询律师并考虑向法院提起诉讼，要求退货退款或赔偿。在整过程中，请务必保留好所有相关证据，如购物发票、产品照片等，以备后续维权之需。这三个答案均围绕用户的核心问题——购买的打印机有瑕疵、卖家不退——进行了详细的解答，并且符合您的所有要求。
2024-10-10 12:48:12
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