在商人那买的二手手机屏幕有问题，商家不处理怎么办？
更新时间：2024-10-10 12:28:10人浏览
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在商人那买的二手手机屏幕有问题，商家不处理怎么办？
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针对购买的二手手机屏幕问题，首先尝试与商家沟通协商。若协商无果，根据《消费者权益保护法》，您享有退货权利，商家不能无故拒绝。若商家拒绝处理，可依法投诉并寻求相应的补偿。
2024-10-10 12:28:05
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遇到二手手机屏幕问题且商家不处理，建议首先与商家进行协商。如若协商不成，可考虑向消费者协会投诉或者采取法律手段，选择最适合自己的方式解决问题。在处理过程中，要充分考虑时间成本和个人意愿。
2024-10-10 12:09:08
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针对屏幕问题，先与商家沟通协商解决方案，明确退换货需求并提供相关证据。如果协商无果，可以向消费者协会或市场监管部门投诉，要求他们介入处理。若需走法律途径，则应注意收集证据，并及时提起诉讼。核心问题在于通过沟通、投诉和法律手段解决屏幕问题和商家不处理的问题。
2024-10-10 12:28:10
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