商家收钱不发货不退款，有哪些有效的解决方法？
更新时间：2024-10-10 12:21:10人浏览
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商家收钱不发货不退款，电话打不通，有哪些有效的解决方法？
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商家存在不发货也不退款的行为，属于典型的违约行为。针对这种情况，根据《民法典》的规定，消费者有权要求商家承担违约责任，可以选择要求商家继续履行合同、进行补救措施或者要求赔偿损失。如果商家拒绝承担相应的责任，消费者可以通过法律途径向人民法院提起诉讼，以此来维护自己的合法权益。
2024-10-10 12:20:56
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对商家不发货且不退款的问题，消费者应当首先尝试与商家进行协商，要求商家承担违约责任。如果协商无法达成一致，消费者可以选择通过法律途径起诉商家，以确保自己的权益得到法律保障。但需要注意的是，起诉可能会涉及一定的诉讼成本和时间成本。
2024-10-10 12:01:13
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当商家出现不发货也不退款的行为时，消费者应先尝试与商家进行沟通协商，要求商家履行合同或者退款。如果协商无果，可以向消费者协会进行投诉，寻求协会的帮助和支持。若以上途径无法解决问题，消费者还可以通过法律途径，对商家提起法律诉讼，要求商家承担包括继续履行、赔偿损失等在内的法律责任。
2024-10-10 12:21:10
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