拼多多上购买的货物，能否申请退款？
更新时间：2024-10-10 11:32:10人浏览
问题描述：
拼多多上购买的货物，七天后损坏，能否申请退款？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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即使超过七天，如果货物损坏是因质量问题导致的，您仍然有权申请退款。根据《消费者权益保护法》，消费者购买的商品如存在质量问题，有权要求商家进行赔偿。为了保障自己的权益，建议您及时与商家沟通处理质量问题。
2024-10-10 11:31:44
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如果您在拼多多上购买的货物七天后损坏，可以先尝试与商家协商退货退款。若协商没有达成一致，您可以向平台投诉或寻求消费者协会的帮助。在考虑解决方案时，建议您综合考虑时间成本、证据充分性等因素，选择最适合自己的方式来解决问题。
2024-10-10 10:59:34
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针对您的情况，您可以按照以下步骤申请退款：首先，收集相关证据，包括购买凭证和货物损坏的照片等；然后，与商家协商并提出退货要求；如果商家拒绝处理，您可以向消费者协会投诉或申请调解；若调解无果，您可以考虑向相关行政部门投诉或寻求法律援助；最后，在必要时，您可以根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。
2024-10-10 11:32:10
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