退货时快递员称货物为违禁品并扣押,商家不退款我该怎么办?

更新时间:2024-10-10 11:24:11人浏览
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退货时快递员称货物为违禁品并扣押,商家不退款我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对快递员称货物为违禁品并扣押的情况,以及商家不退款的问题,你可以向当地消费者协会投诉。同时,根据法律法规,你作为消费者有权要求退货,商家拒绝退货可能涉及违法行为。若投诉无效,可考虑向法院起诉。
2024-10-10 11:24:08
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对商家不退货以及快递员称货物违禁品的情况,您可以考虑向消费者协会进行投诉。同时,您也可以选择法律途径,通过起诉商家来要求退货并获得赔偿。
2024-10-10 11:16:48
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遇到商家不退款且快递员称货物为违禁品的问题,您可以首先与商家协商要求退货。若协商不成,您可以向消费者协会投诉。如果投诉后仍然无法解决问题,建议您保留相关证据,向法院起诉,以确保您的权益得到维护。
2024-10-10 11:24:11
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