在闲鱼买东西,怎么办?

更新时间:2024-10-10 11:18:09人浏览
问题描述:
在闲鱼买东西,商家让我线下付款后不理我,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助106873人 · 响应时间 平均5分钟内
针对您在闲鱼购买商品后,商家要求线下付款并失联的情况,您有权要求赔偿。《消费者权益保护法》规定,您可以向销售者追索赔偿,若平台无法提供销售者信息,也可向平台提出赔偿要求。若平台未能采取有效措施保护消费者权益,需承担相应责任。建议您尽快采取行动。
2024-10-10 11:17:59
平台特邀律师 咨询我
已帮助55646人 · 响应时间 平均4分钟内
您遇到线下付款后卖家失联的问题,可以尝试以下解决方式:首先尝试联系卖家,若无法取得联系,则向闲鱼平台投诉并提供付款和未收货的证据,要求赔偿。若平台处理不满意,您可以考虑寻求法律帮助。
2024-10-10 10:36:04
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助189305人 · 响应时间 平均1分钟内
在闲鱼购物遭遇线下付款后卖家失联的困境,您可以按照以下步骤行动:第一,立刻联系卖家询问货物情况;第二,若无法联系卖家,向闲鱼平台投诉并附上相关证据;第三,要求平台介入调查并寻求赔偿;第四,保留所有交易和沟通记录以备后续法律诉讼之需;第五,如平台处理不当,不妨寻求消费者权益保护机构或律师的帮助,通过法律途径维权。
2024-10-10 11:18:09
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你好具体可电话沟通下
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可以收集证据报警求助 一般是可以的
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