快递到城市后超过3天没更新，我可以申请赔偿吗？
更新时间：2024-10-10 11:02:55人浏览
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快递到城市后超过3天没更新，我可以申请赔偿吗？
3位律师解答
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快递超过3天无更新，您可以投诉但索赔难。依据《快递暂行条例》，企业应信息化管理快件，提供查询服务。无更新可能是网站问题或漏扫描，若物品丢失或损坏可索赔。不及时处理可能影响您的权益，如延误重要事项。
2024-10-10 11:02:41
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快递停滞可投诉。操作如下：1.联系快递公司客服查询原因；2.若客服无果，向快递公司正式投诉；3.投诉后7日内应得到处理，否则可向邮政管理部门申诉；4.若物品丢失或损坏，准备证据索赔。
2024-10-10 10:19:59
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处理此类问题，通常可先联系快递公司查询，若无解可投诉。选择处理方式时，考虑快递重要性、时间紧迫性及个人损失情况，合理选择投诉或索赔途径。
2024-10-10 11:02:55
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您好，您可以报警处理
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这个向百世快递进行投诉处理
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