网购商品已发货但未收到，可以申请退款吗？
更新时间：2024-10-10 10:21:20人浏览
问题描述：
网购商品已发货但未收到，可以申请退款吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助194240人 · 响应时间 平均3分钟内
您可以申请退款。根据《消费者权益保护法》，您作为消费者有权在一定期限内无理由退货。如果商品尚未被签收，通常可以全额退款，建议您及时联系卖家并申请退款，以免错过无理由退货期限。
2024-10-10 10:20:58
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助140852人 · 响应时间 平均4分钟内
您可以联系卖家进行协商退款。根据消费者权益保护法规，您有权申请无理由退货。您可以通过购物平台的聊天功能与卖家沟通，提出退货退款申请，或者选择拒收货物并提起退款流程。
2024-10-10 10:10:17
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助166985人 · 响应时间 平均2分钟内
具体操作如下：首先，与卖家联系并表达您的退货意愿；其次，在购物平台上提交退货申请；然后，等待卖家的审核并同意您的退货申请；接着，按照卖家的要求将商品退回；最后，待卖家确认收货后，您的退款将会处理。如果卖家不同意您的退货申请，您可以向购物平台申请介入处理。核心流程为联系卖家、提交申请、等待审核、退回商品、等待退款或平台介入。
2024-10-10 10:21:20
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
针对定金纠纷，推荐首先通过协商方式解决。双方可以根据合同约定或实际情况，就定金的退还问题达成一致意见。若协商无果，可以考虑通过诉讼等法律途径来维护自身权益，解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于未被告知详情而购买的商品，您确实可以申请退货。首先，与商家明确沟通，阐述您的退货意愿和原因。如果商家同意，按照其流程办理退货退款。若商家拒绝配合，建议您收集
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买的家具在实体店全款购买但尚未收到货，根据消费者权益保护法，您是有权利要求退货的。建议您及时与商家沟通，说明您希望退货的意愿，以确保您的退货权益得到保障。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
向客服反映情况吧
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以起诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在电商直播间购买商品，在未发货的状态下，可以联系卖家协商退款事宜。若协商无果，可以选择申请平台介入，以快速解决问题。同时，与卖家沟通可以了解具体情况，寻求双方都
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以退费的。消费者有七天无理由退货的法定时间。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以双方沟通协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，需要有合理的理由才能要求退款
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
