我在二手市场买的商品有故障，应该怎么办？
更新时间：2024-10-10 09:48:09人浏览
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我在二手市场买的商品有故障，应该怎么办？
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若二手市场购买的商品有故障，您有权要求店家修理、更换或退货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》与《中华人民共和国产品质量法》，销售者应对其售出的产品质量负责，并赔偿因产品缺陷给消费者造成的损失。如不及时处理，可能会影响您的合法权益，如超过诉讼时效则无法追究赔偿。
2024-10-10 09:47:51
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针对二手市场商品故障问题，常见处理方式包括与店家协商、向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。选择处理方式时应考虑故障严重程度、店家态度及维权成本等因素，以最高效、经济的方式维护自身权益。
2024-10-10 09:25:12
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二手商品故障，可先协商。若协商无果，可向消协投诉或起诉。具体操作：1.收集购买凭证和故障证据；2.联系店家提出诉求；3.若店家不配合，向当地消协反映情况；4.消协无法解决问题时，寻求法律援助或起诉至法院。
2024-10-10 09:48:09
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