而且我已经用过了，商家该不该赔偿？
更新时间：2024-10-10 09:28:08人浏览
问题描述：
口红买来就只有一年保质期了，而且我已经用过了，商家该不该赔偿？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您有权向商家要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有质保权益。针对您所描述的口红保质期问题，建议您首先与商家进行沟通协商，若未能达成一致，可以向消费者协会投诉或采取法律手段来维权。及时处理有助于保障您的合法权益。
2024-10-10 09:27:49
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针对口红保质期问题，您可以向商家提出赔偿要求或向消费者协会投诉。在与商家沟通时，务必明确叙述购买的事实和口红保质期过期的情况，寻求合理赔偿；若协商无果，可寻求消费者保护协会的专业帮助；如若问题仍未得到解决，建议通过法律途径维权。
2024-10-10 09:06:16
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商家应当根据您的情况依法赔偿。建议先与商家沟通确认购买事实及口红保质期过期情况，参照《消费者权益保护法》计算应得的赔偿金额，并要求商家及时支付。同时，提醒商家加强商品管理，避免类似问题再次发生，以维护消费者权益。
2024-10-10 09:28:08
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