如果淘宝购物未收到货，是否有退款的可能？
更新时间：2024-10-10 09:26:09人浏览
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如果淘宝购物未收到货，是否有退款的可能？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以退款。根据《民法典》规定，双方可协商变更合同，如未收到货可联系卖家拒收并退款。若协商不成，可申请淘宝介入，通常卖家需签收退货，买家承担运费。若不及时处理，可能导致货款损失或纠纷升级。
2024-10-10 09:25:44
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常见处理方式有联系卖家协商退款、拒收货物或申请淘宝介入。选择方式时应考虑货物状态、卖家态度及退款效率，通常先尝试协商，协商不成再考虑其他方式。
2024-10-10 08:46:38
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可以退款。操作如下：1.联系卖家，说明未收到货情况，协商退款事宜；2.若货物在途，可拒收并让货物原路返回；3.若协商无果，可在淘宝平台申请介入，提供证据，等待平台处理；4.卖家同意退款后，按流程操作即可。注意保留相关证据以备不时之需。
2024-10-10 09:26:09
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