现在商家既不退也不处理，我该如何维权？
更新时间：2024-10-10 08:54:11人浏览
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在拼多多购买的电话手表一直没用，现在商家既不退也不处理，我该如何维权？
3位律师解答
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针对在拼多多购买的电话手表退货问题，如果商家拒绝处理，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》进行维权。商家不能故意拖延或无理拒绝消费者的退货请求。如商家不配合，可以向工商行政管理机关申诉，必要时可寻求法律途径，商家可能会面临行政处罚。
2024-10-10 08:53:58
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针对此类情况，建议先尝试与拼多多商家进行协商，看能否通过沟通解决问题。如果协商无果，你可以寻求消费者协会的帮助，进行调解。如果调解也无效，那么可以考虑采取法律手段，比如向相关人民法院提起诉讼。
2024-10-10 08:23:58
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在拼多多购买的电话手表如遇到不退不换的问题，可以采取以下步骤维权：首先，与商家沟通协商；如若无果，则联系消费者协会寻求调解；若调解仍不成功，可以依法向人民法院提起诉讼，要求商家履行退货义务或寻求赔偿。
2024-10-10 08:54:11
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