3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助85797人 · 响应时间 平均2分钟内
您有权利要求电信营业厅退货。依据《中华人民共和国产品质量法》，在产品存在质量问题或实际与描述不符的情况下，消费者有退货的权利。鉴于您购买的手机价格高于官方网上同款产品一千元，这可能涉及到价格欺诈或虚假宣传的问题，建议您及时维权投诉。
2024-10-10 07:51:45
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助128034人 · 响应时间 平均2分钟内
您可以首先尝试与电信营业厅进行友好的协商退货，如果协商没有结果，您可以向工商局提交投诉。虽然协商的方式可能更为简便快捷，但其效果可能不太理想。相比之下，投诉虽然流程可能稍长一些，但是能够更好地保障您的权益，并有助于问题的解决。
2024-10-10 07:37:47
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助170220人 · 响应时间 平均1分钟内
您可以要求退货。首先，与电信营业厅进行沟通协商，明确提出退货退款的要求；如果店家拒绝处理，收集有关证据，然后向工商局进行投诉；一旦工商局介入，根据他们的指导操作，直至您的问题得到妥善解决。
2024-10-10 07:52:08
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
有什么可以帮你请用文字咨询诉讼
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以投诉。根据《中华人民共和国价格法》，商品价格应公平合法且诚信。如手机价格明显高于市场价，涉嫌不正当定价，您可以向相关部门举报，政府会责令其改正。若不及时处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在实体店买的东西，也可以无理由退货。消费者权益保护法是有这方面的规定的。但是你购买的东西不能收订做的，或者是容易腐烂变质的，有时效性的，无法二次销售的。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好 可以跟商家协商，协商不妥向消协投诉
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店购物存在质量问题不可以随时退换。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
