发现买的产品防伪码是假的,怎么进行投诉?

更新时间:2024-10-10 06:22:23人浏览
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发现买的产品防伪码是假的,怎么进行投诉?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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确定产品真伪,首要步骤是验证防伪码或到专柜进行验证。如经确认产品为假冒,你可以根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》向当地工商局进行投诉。为了保障自身权益,建议尽快行动,避免延误导致维权困难。
2024-10-10 06:22:19
平台特邀律师 咨询我
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针对购买到假冒伪劣产品的情况,你可以选择向市场监督管理局举报或者向消费者协会投诉。具体选择哪种方式,应结合产品问题的严重程度以及购买渠道等因素。通常情况下,市场监督管理局的举报途径更为直接有效,而消费者协会则提供全面的咨询和帮助。
2024-10-10 06:14:20
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助161993人 · 响应时间 平均3分钟内
若你在网上购买的产品经鉴定为假货,可以采取以下行动:首先,尝试与商家沟通,要求退换货;若协商无果,可寻求消费者协会的调解帮助;同时,向市场监督管理部门提交投诉并提供相关证据;若问题仍未得到解决,为保障自身权益,你可以考虑依法向人民法院提起诉讼。及时采取行动,才能更好地维护自己的消费权益。
2024-10-10 06:22:23
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