我买了一双新百伦领先的鞋子。我认为这是新百伦的质量问题。我可以退货吗?

更新时间:2024-10-10 04:08:58人浏览
问题描述:
在商店里,我买了一双新百伦领先的鞋子。我认为这是新百伦的质量问题。那是个小缺陷。我可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于您购买的新百伦领先鞋子的质量问题,您可以根据《消费者权益保护法》向商家要求退货或换货。如果商家拒绝处理,您可以向市场监督管理部门或消费者协会投诉。请保留好购买凭证和相关证据,以确保您的消费权益不受损害。
2024-10-10 04:08:43
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针对您所遇到的新百伦鞋子质量问题,您可以先与商家沟通协商,寻求退货、换货或修理的解决方式。如果问题无法解决,您可以向相关部门投诉并寻求第三方机构的帮助。请确保您拥有完整的购买凭证和相关证据,以便在维权过程中使用。
2024-10-10 03:52:57
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对于您购买的新百伦鞋子出现的小缺陷问题,您可以与商家沟通协商退货或换货。具体能否退换以及退换方式需视具体情况而定,如鞋子损坏程度、购买凭证等。如果鞋子有严重质量问题,您可以要求退换并由卖家承担运费;如果是小问题或买家要求较高,可以与卖家协商换货或部分退款;如果鞋子损坏是因买家自身原因造成的,一般只能联系卖家保修,退换可能性较小,运费需买家承担。建议先与卖家沟通,寻求最佳解决方案。
2024-10-10 04:08:58
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你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
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转转买了一辆二手机,现在不想要了,可以协商退。
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