买的和收到的商品不一致,我可以找商家赔偿吗?

更新时间:2024-10-09 19:24:09人浏览
问题描述:
买的和收到的商品不一致,我可以找商家赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助133780人 · 响应时间 平均4分钟内
所购商品与收到的商品存在不一致的情况时,你有权要求商家赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商品存在质量问题,商家需承担退货、更换或修理等责任。若商家不积极配合解决,你还可以依据法律规定要求商家按照购买价格的三倍进行赔偿。
2024-10-09 19:24:02
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助150103人 · 响应时间 平均1分钟内
当收到的商品与预期不符时,你可以采取以下措施:首先与卖家协商,寻求退货、换货或要求赔偿的解决方案。处理方式需根据具体情况和损失程度来判断。若协商无果,可以考虑寻求法律途径,维护自身权益。
2024-10-09 19:08:14
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助103065人 · 响应时间 平均2分钟内
对商品不一致的问题,你可以先拍照留证,记录问题商品的信息。随后,联系卖家说明情况,并提出退货、换货或赔偿的要求。如卖家不予理会,你可以申请平台介入处理或向消费者协会投诉。若以上方法均无法解决问题,还可以考虑通过法律途径解决,如起诉至法院。处理方式需根据实际情况灵活应对。
2024-10-09 19:24:09
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