商品图片与实际物品不符，该如何申请赔偿？
更新时间：2024-10-09 19:18:10人浏览
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商品图片与实际物品不符，该如何申请赔偿？
3位律师解答
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商品图片与实际物品不符时，您有权利要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家如存在欺诈行为，赔偿金额应为购买价款的三倍，不足五百元也按五百元计算。为确保您的权益不受损害，建议及时采取行动。
2024-10-09 19:17:43
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针对商品图片与实物不符的情况，您可以先尝试与商家协商，寻求退货、换货或协商赔偿。若协商无果，您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径，如提起诉讼。在决定行动方式时，请综合考虑赔偿金额、时间成本及个人情况。
2024-10-09 18:54:23
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发现商品与宣传图片不符时，您可先联系商家，要求获得合理的赔偿或退货、换货。如与商家沟通无果，可以向消费者协会投诉或寻求法律援助，通过法律手段维权。务必保留相关证据，以便在必要时进行申诉。
2024-10-09 19:18:10
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