发现质量问题后商家不给退款，我该怎么维权？
更新时间：2024-10-09 17:20:41人浏览
问题描述：
在实体店买鞋，发现质量问题后商家不给退款，我该怎么维权？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对购买的鞋子出现质量问题，商家拒绝退款的情况，您可以依据《消费者权益保护法》维权。该法规定，若商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。商家不给予退货可能损害了您的消费者权益，影响您的购物体验和生活品质。
2024-10-09 17:20:16
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针对此类维权问题，您可以选择向相关工商部门投诉。这是一种常见的法律处理方式，且相对快速、成本较低。如果投诉未能解决问题，您还可以选择通过诉讼途径来解决纠纷。虽然诉讼可能耗时较长，但其强制力更强。
2024-10-09 16:51:04
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遇到鞋子质量问题且商家拒绝退货时，您可以先尝试与商家协商。如协商无果，保留购物凭证和鞋子损坏的证据，向工商所等部门投诉。若投诉仍无法解决您的问题，可以考虑准备相关证据提起诉讼。核心在于维护自身权益，确保购物安全。
2024-10-09 17:20:41
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你好，这是可以直接进行投诉处理的
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你好！ 可以找消协处理的 的
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收集证据到法院诉讼解决
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法律分析：对于这样的问题，首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店面的部门进行投诉，再次，如果以
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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