我打了12345投诉电话,因为在一个减肥俱乐部消费,练了一半之后不想练了我想询问他们有胜的几率吗?
更新时间:2024-10-09 17:10:33人浏览
问题描述:
我打了12345投诉电话,因为在一个减肥俱乐部消费,练了一半之后不想练了,要退营,结果他们说合同上说中途退营不能退费,但是我签合同的时候没有看看到,他也没有给我说明,我在打了12345之后,减肥俱乐部的人给我说如果我不撤销,他们就走合同,我想询问他们有胜的几率吗
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您有权要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您作为消费者有权自主选择服务和决定是否继续接受服务。如果减肥俱乐部拒绝退款,您可以通过拨打12345等投诉电话来维护自己的权益。商家未能向您明确说明合同条款可能导致其失去合法性,您有机会通过法律途径解决问题。
2024-10-09 17:07:40
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针对您的情况,建议首先尝试与减肥俱乐部进行协商,要求按比例退还剩余服务次数费用。如果协商无果,您可以向当地工商管理部门或消费者协会投诉。通过投诉途径,您有机会维护自身权益并促使商家遵守相关法规。记住,及时行动以维护您的权益是关键。
2024-10-09 17:08:05
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针对您的投诉,您有权利要求退款。首先与减肥俱乐部沟通协商退款事宜,坚持要求退还剩余服务费用。如果商家拒绝并坚持按照合同执行,您可以收集相关证据如转账记录等,并向工商管理部门投诉。如有必要,您可以寻求法律援助并考虑提起诉讼。通过法律途径,您将有机会维护自己的合法权益。
2024-10-09 17:10:33
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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你好,建议与店家协商处理,协商无果可以联系平台解决
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可以收集相关证据诉讼解决
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你好,你的问题电话沟通吧
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你好,投诉解决的
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