如何处理网购的鞋子存在质量问题？
更新时间：2024-10-09 11:46:10人浏览
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如何处理网购的鞋子存在质量问题？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网购鞋子存在质量问题，您应该积极处理。首先尝试与商家沟通协商，若未能达成一致，您可向相关部门投诉，如质监、工商部门及消费者协会。记住，及时处理是保障您权益的关键，同时要注意证据的收集。
2024-10-09 11:45:56
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遇到网购鞋子质量问题，您可以先与商家友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。如果协商无果，您可以考虑向电商平台、质监部门或消费者协会进行投诉。您的选择应根据具体情况和投诉效果来确定。
2024-10-09 11:22:36
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针对网购鞋子存在的质量问题，您可以按照以下步骤处理：第一步，与商家联系并明确提出问题；第二步，如商家不配合，向电商平台投诉并提供相关证据；第三步，若电商平台未能给出满意答复，准备购物凭证和质量问题证据，向质监、工商部门或消费者协会进行投诉，等待他们的调查处理。
2024-10-09 11:46:10
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您好，煜双律师团为您提供法律服务。建议保留证据，可以先跟商家协商赔偿问题，或者直接拨打消费者热线12315进行投诉。
法律依据：
《食品安全法》第一百四十八条
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