在商场购物后遭拒退货,涉及哪些法律违规?

更新时间:2024-10-09 11:40:39人浏览
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在商场购物后遭拒退货,涉及哪些法律违规?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助135630人 · 响应时间 平均3分钟内
遇到商家拒绝退货涉及消费者权益问题,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品后发现质量问题有权要求退货。商家若拒绝退货,消费者可以通过法律途径向法院起诉或拨打相关投诉热线如12315进行维权。
2024-10-09 11:40:25
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助113025人 · 响应时间 平均3分钟内
针对因商品质量问题导致的商家拒绝退货情况,消费者可以先尝试与商家进行沟通和协商。若协商无果,可以向消费者协会或市场监管部门投诉。若仍无法解决,可通过法律手段来维护自己的权益。
2024-10-09 11:16:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助188732人 · 响应时间 平均2分钟内
在购物后出现质量问题要求退货时,消费者应先与商家进行协商。若协商不成功,可以投诉或起诉商家,并要求商家承担退货的运费。同时,消费者应注意保留购物凭证,以便在维权过程中提供必要的证据。以上三个答案符合您的要求,保持了核心关键词的一致性,并根据原答案进行了重新表述,同时保持了总字数不变。
2024-10-09 11:40:39
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