在拼多多买衣服收到空包，我可以要求赔偿吗？
更新时间：2024-10-09 11:08:07人浏览
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在拼多多买衣服收到空包，我可以要求赔偿吗？
3位律师解答
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是的，您可以要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您作为消费者在购买商品时享有合法权益，收到空包属于商家未履行合同约定，您有权要求商家进行赔偿，包括退款和可能的额外赔偿。若不及时处理，商家可能面临法律责任，您的权益也将持续受损。
2024-10-09 11:07:55
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可以要求赔偿。具体操作：1.与商家沟通，提供空包证据，要求退款或换货。2.若商家不配合，向拼多多平台投诉，附上相关证据。3.平台介入后，根据其判定结果处理。4.如仍不满意，可联系消费者协会或相关部门，甚至提起诉讼。
2024-10-09 10:31:04
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针对收到空包的情况，常见的处理方式包括与商家协商退款或换货、向平台投诉要求处理、联系消费者协会或相关部门求助，以及通过法律途径提起诉讼。您应根据具体情况选择合适的方式，例如先尝试与商家沟通，无果后再逐级寻求帮助。
2024-10-09 11:08:07
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